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〔記者丁偉杰／嘉市報導〕王先生在嘉市大潤發內的「迴轉壽司店」用餐，餐桌竟跑出一隻小蟑螂，他隨手拿起小垃圾桶將它打死，並向店家反映，但店長卻不負責任，推店員出

面善後，一連串離譜的事，讓他氣得向本報投訴，並向嘉市府陳情。

民眾不滿店長不負責任

「店家不敢面對問題，逃避責任的行為，讓消費者感覺不愉快！」王先生說，2日到大潤發「迴轉壽司店」吃午餐，吃到一半，一隻小蟑螂（約指甲般大小）爬到餐桌上，他看了嚇

一跳，拿起桌上小垃圾桶將它打死，用餐心情大受影響，當時客人不多，他沒有當場大聲張揚此事。

他請店內服務生前來處理，服務生將死蟑螂拿走後，說了句「不好意思」，但卻不見幹部出面處理此事，他要求店長出面解釋，店長卻叫店員拿來一張名片，要他自行跟店長聯

絡，當時店長就躲在門市裡面，不肯出面處理，把責任推給店員，實在很沒擔當。

王先生說，他不是故意找碴，也不要賠償，只要店家說清楚，因此事已牽涉食品衛生問題。

業者坦承門市管理不當

對此，嘉市大潤發「迴轉壽司店」坦承門市管理不當，服務不周，事發後，已向王先生致歉；大潤發嘉義店並對「迴轉壽司店」的衛生管理問題，給予開罰處分。

大潤發指已對該店開罰

大潤發嘉義店解釋，事發時的服務生是位身心障礙者，不知道如何處理，向廚房反映時也講不清楚，店長因有事先行離開門市，不是對此事不理不睬，事發後，該店幹部有向王先

生道歉，該名店長也親自打電話並傳簡訊，向王先生表達歉意。

新聞來源 http://www.libertytimes.com.tw/2010/new/may/6/today-complain2.htm

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